提高職員生產力－解決電郵泛濫

提高職員生產力－解決電郵泛濫

很多管理人都忽略垃圾電郵對公司效率的影響。我們的電腦通常都能夠為我們阻止垃圾電郵。可是，最多垃圾電郵的來源卻是來自公司的同事。很多垃圾電郵本身不是垃圾，卻因為跟收件者無關而變成垃圾。

很多時，員工會事無大小都把電郵ＣＣ（抄送副本）給很多很多同事，讓他們知道正在發生什麼事，即使那些事和收電郵的員工沒有什麼大關係。很多在職人仕一日會收到二至三百個電郵，而實際對他們有關係的電郵可能只有十分之一，即約三十個。假設每個電郵平均要用半分鐘去看，光是看這二百七十個垃圾電郵就浪費了一百三十五分鐘，即超過兩個小時。在八小時的工作時間內用去兩小時去閱讀垃圾電郵，即是說公司在垃圾電郵上花了四分之一的工資支出。

除了浪費時間閱讀，垃圾電郵也增加了侍服器的負擔。

曾經有大公司的經理為了改變這情況，於是拒絕接收ＣＣ的電郵，並且用了自動回覆說：「I am not your filing system. Your email will be unread and deleted.」

如果公司想增加職工的生產力，其中一個方法是定立電郵政策，指導公司同事應該怎樣好好利用電郵系統來增加效率而非拖慢工作效率。如果一個日收三百個電郵的職員能把電郵量下降至五十個，他的工作效率就會大為提升。